L'accueil social occupe l'une des deux « boutiques » du
Picoulet ouvertes sur la rue de la Fontaine au Roi. Ce lieu est ouvert du lundi
au vendredi, de 9h à 11h30 et de 14h à 17h30. Il est entièrement
dédié à l'information et l'orientation des habitants du
quartier en matière de droit et de démarches administratives.
Outre une permanence quotidienne, où une aide à la rédaction
de courriers est notamment proposée, ce lieu héberge également
des permanences ponctuelles, assurées par des partenaires spécialisés
dans le travail social (CAF, Ligue des Droits de l'Homme, etc.) et des ateliers
thématiques, répondant aux besoins les plus criants des habitants
(logement, tri de documents administratifs, etc.). Enfin, ce lieu héberge
une médiatrice, susceptible d'accompagner les familles dans leurs démarches
auprès des administrations. Au-delà de l'aide apportée
sur ces domaines, l'accueil social et un lieu de dialogues et d'échanges,
favorisant l'autonomie des usagers.
L'accueil social est ouvert tous les jours, du lundi au vendredi, de
9h à 11h30
et de 14h à 17h30. Les usagers sont accueillis par ordre d'arrivée
par une équipe composée de salariés et de bénévoles
susceptibles de les aider dans leurs démarches administratives. Une
aide à la rédaction de courrier ainsi qu'au remplissage de dossiers
ou à la recherche d'informations est apportée. C'est un lieu
d'accueil, d'écoute et d'accompagnement par excellence du Picoulet.
Une médiatrice est à la disposition des habitants du quartier
afin d'aider à régler des conflits entre familles ou à accompagner
physiquement celles-ci dans leurs diverses démarches administratives.
• Assistantes sociales du 11e : tous les
lundis de 9h à 12h, sur rendez-vous
• Avocate spécialisée
Logement :
se renseigner
• Accès
aux droits pour les migrants :
un vendredi par mois de 9h à 12h, sur rendez-vous
• Accompagnement vers l'Emploi : tous les
mercredis de 9h à 12h et de 14h à 18h, sur rendez-vous
• Ligue des Droits de l'Homme : un mardi
sur deux de 19h à 21h, sur rendez-vous
• CAF : se renseigner
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